WEBINAIRE

Lors de ce webinaire, nous vous montrerons comment intégrer la visio dans votre SAV pour transformer vos interventions et offrir à vos clients une assistance en temps réel, sans complication.

👉 Le service après-vente est un pilier essentiel pour la satisfaction et la fidélisation des clients.

 

Pourtant, les méthodes traditionnelles rencontrent souvent des obstacles :

 

- diagnostics trop longs,

- déplacements coûteux

- une prise en charge tardive des problèmes.

 

Il est temps de repenser votre approche.

 

Notre mission chez Urgentime est simple : rendre le diagnostic à distance plus efficace et plus rapide grâce à la visio-assistance.

 

Lors de ce webinaire, découvrez les chiffres clés, les bonnes pratiques et des études de cas illustrant comment la visio-assistance permet de réduire de 40 % les délais de résolution des problèmes, tout en augmentant la satisfaction client de 50 %.

 

Grâce à des outils innovants comme le partage d’écran, la capture photo, et le pointeur en temps réel, vous apprendrez à résoudre les problèmes complexes dès le premier appel, sans déplacement inutile.

 

Ne manquez pas l’occasion d’explorer comment la visio-assistance peut devenir un atout stratégique pour votre SAV !

 

📅 Jeudi 10 octobre à 11h en ligne 

 

Flore Colin

 

Responsable commercial